Как найти хорошего таргетолога? ТОП-10 МИФОВ о таргетологах
Друзья, вы решили нанять толкового таргетолога, но совершенно не знаете об этой профессии ничего? Или вы уже давно находитесь в поиске хорошего специалиста по настройке таргетированной рекламы, но так и остаётесь недовольны результатами и качеством работы всех проверенных кандидатов? Давайте разбираться, где ваши представления о хорошем таргетологе расходятся с реальностью, и что об этих специалистах вы до сегодняшнего дня не знали.
Коротко говоря, перед вами ТОП-10 самых популярных мифов о таргетологах, в которые зачастую слепо верят заказчики, и упиваясь этой лжеинформацией подбирают плохих исполнителей. Ещё проще говоря, по этим 10 пунктам вы легко сможете отличить профессионала таргетолога от неопытного начинающего студента-мамочкивдекрете. Вперёд!
Таргетолог всегда говорит ДА! – МИФ
Это не только миф, но и полная противоположность реальности. Я бы сказала даже, что правильный таргетолог всегда говорит нет. Он сразу отказывается от работы, если видит неподготовленные материалы для грамотной настройки замкнутого цикла вашей рекламной кампании: недоработанный сайт, отсутствие продающего лэндинга, сопротивление и отказ со стороны заказчика в вопросах установки пикселей на сайт, слишком низкие рекламные бюджеты, отсутствие целевой аудитории в заданной социальной сети и много других параметров.
Ниже мы коснемся подробнее некоторых причин отказа таргетолога от сотрудничества. Но здесь и сейчас я хочу донести до вас простую истину – если таргетолог вам отказал в работе, аргументировав это, значит, у вас большие шансы на то, что перед вами специалист, а не ищущий наживы лжетаргетолог.
Таргетолог постоянно тестирует и запускает одновременно десятки рекламных объявлений – МИФ!
Идея предварительных тестов перед запуском рекламной кампании дабы не слить бюджет настолько понравилась многим заказчикам, что они сложили ошибочное мнение, что работа таргетолога ВК и Inst заключается в нон-стоп тестах. Поэтому некоторые заказчики, увидев отсутствие геометрической прогрессии из объявлений в рекламном кабинете, начинают требовать активной работы от исполнителей. Развеем миф.
Для начала я предупрежу ваши возмущения и скажу, что тесты – это действительно важная часть работы таргетолога. Тесты определенно помогают, минимизируя расходы, определить самый успешный креатив, текст и т. д. Но в основе качественно построенной воронки продаж зачастую стоит классная оригинальная креативная идея и как минимум продуманное торговое предложение. Поэтому 10 раз отмерь и один раз отрежь – работающая схема и в таргетинге. И ещё один момент – одновременный показ большого количества объявлений в одной тематике и по одной аудитории чреват тем, что аукционные ставки объявлений будут завышены искусственным подогревом аукциона с вашей стороны.
Поэтому грамотный таргетолог тестирует, но может и применить реально работающую стратегию, получив результат практически сразу; создаёт объявления, но не «борщит» с количеством, чтобы не навредить своей стратегии.
Довольствуется материалами заказчика – МИФ
Довольно редко заказчик обладает всем необходимым для запуска рекламной кампании или может предоставить материалы в нужном качестве и стиле. Но вот условия по корпоративным цветам, шрифтам, концепции у него могут быть строгие. Другое дело, что заказчик не всегда в курсе требований и рекомендаций соцсетей к изображениям. Например, Facebook стремится к адаптивности и нативности рекламы, поэтому запрещает перегружать баннеры текстом.
Поэтому корпоративные стили, фото из архива и шрифты не всегда уместны в таргетинге. Кроме того, таргетолог зачастую рекомендует выбрать такой подход к оформлению рекламы, который проверил опытным путем. А, значит, таргетолог слепо следующий указаниям и пожеланиям заказчика должен натолкнуть вас на сомнения в его компетенции.
Пользуется стандартными настройками в фэйсбук и vkontakte – МИФ
Если заказчик пробовал настроить таргетированную рекламу самостоятельно, изучил возможности рекламного кабинета – это ещё не значит, что он все знает о таргетинге. Профи обычно не довольствуются только стандартными настройками кабинетов. Тонкие настройки, парсинг, ретаргетинг, пиксели, замкнутые цепи продаж – это отличает хорошего таргетолога, а не отзывы. Поэтому новичка нужно контролировать, а профи нужно дать свободу. Иначе он просто откажется работать.
Услуги таргетолога сольют бюджет – МИФ
Если все признаки указывают на то, что вы нашли настоящего специалиста, то за слив бюджета вам переживать не стоит. Во-первых, подрядчик вовремя вам сообщит о том, что в целевую аудиторию с вашим продуктом попасть очень сложно, во-вторых, открутит тестовые кампании с минимальным бюджетом для оценки реакции аудитории, в-третьих, он ограничит всячески траты, лимитируя дневные/месячные бюджеты.
Берется за настройку таргетинга сразу во всех соцсетях – МИФ
Алгоритмы работы таргетированной рекламы в разных соцсетях отличаются. Сильно отличаются и методы настройки рекламных кампаний в них. Более того, целевая аудитория может присутствовать в одной соцсети и практически полностью отсутствовать в другой. Поэтому грамотный таргетолог смм на берегу обсуждает условия и специфику работы в разных соцсетях.
Не любит формировать отчёты – МИФ
Формирование отчётов у таргетолога инстаграм или вк занимает не так уж много времени. Специалист знает, какие показатели эффективности необходимо включить в таблицу, как выгрузить ее прям из рекламного кабинета, как сохранить настройки отчёта для дальнейшей быстрой выгрузки. «Отчёт – не проблема – говорите, что хотите в него включить?» Такой ответ можно услышать от профессионала.
Не задаёт лишних вопросов – МИФ
Послушный и согласный на все таргетолог – ваш враг, как вы уже, наверное, поняли из всего, что было сказано выше. Профи начинает планирование рекламной кампании с анализа ситуации, формирования уникального торгового предложения, с которым он выйдет «в эфир». Его задача – получить от вас классную скидку, акцию, бомбическую приманку. Поэтому он будет всячески добиваться от вас хоть чего-то более-менее интересного, что поможет обойти конкурентов.
Не имеет отношения и ничего не знает о сайтах – МИФ
Таргетолог должен уметь анализировать сайты, как важное звено в цепочке продаж через таргетинг. Если ваш сайт не отвечает необходимым требованиям – вы рискуете сильно слить бюджет. Если исполнитель не просил установить пиксель на сайт, не давал никаких оценок по поводу ресурса и вообще не собирается включать сайт в цепочку продаж – задумайтесь!
Таргетолог только настроит кампанию – а дальше мы сами – МИФ
Если вы хотите приобрести профи «на час», подглядеть его фишки и дальше сэкономить, продливая кампанию своими руками, то спешу вас разочаровать. Хорошо выстроенная и брошенная на произвол судьбы схема быстро перестает быть эффективной, потому что:
- настроенная аудитория со временем исчерпает себя;
- спарсенная активная аудитория должна быть «свежей» и актуальной хотя бы на протяжении четырех месяцев;
- одну и ту же аудиторию можно отработать последовательно несколько раз, меняя подход;
- с результатами рекламных кампаний нужно работать дальше – их нельзя терять, их нужно использовать для постоянного увеличения эффективности.
Вот такие 10 пунктов у меня получились. Поэтому, прежде чем формировать объявление с заголовком «требуется таргетолог», я советую вам сложить собственное представление об этом специалисте. Таргетолога Москва или хорошего таргетолога Ярославль, согласитесь, найти непросто, если ничего не знать об этой профессии.
Пишите в комменатриях – какие еще МИФы о таргетологах я не учла?
* Instagram (Инстаграм) — запрещенная в РФ организация.
** Facebook (Meta) — запрещенная в РФ организация.